Häufige Fragen
FAQs
Wir versuchen mal die Meisten Fragen aus dem Weg zu räumen. Wenn wir dir hier nicht weiterhelfen konnten, dann schreib uns doch eine Nachricht.
Wir waren sehr lange auf der Suche nach kleinen und familiären Weingütern rund um dem Pazifik. Begonnen hat alles in Neuseeland und Australien, nachdem Jürgen dort viele Jahr verbrachte. Bei der Auswahl unserer Weingüter war uns nun ganz besonders der Charakter der Weine sowie der Weinmacher selbst wichtig. Wir sind stolz darauf nun diese keine aber feine Auswahl ganz besonderer Tropfen anbieten zu können.
Der Versand erfolgt in für den Versand von Weinflaschen zertifizierten Kartonagen versichert. Sollte also einmal eine Flasche zu Bruch gehen kümmern wir uns umgehend um einen Ersatz. (auch wenn das extem selten vorkommt)
Du hast die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen von deinem Kaufvertrag zurück zu treten. Schreibe uns dazu einfach eine kurze Nachricht.
Unsere Zahlungsdienstleister kannst du dieser Seite entnehmen: Zahlungsarten
Hier findest du unsere Versandkonditionen: Versand & Lieferung
Für größere Mengen wende dich bitte direkt an uns und wir machen dir gerne ein individuelles Angebot.
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Wie sich die Versandkosten abhängig von deiner Bestellmenge anpassen findest du hier: Versand & Lieferung
Das Thema Corona wird bei uns sehr ernst genommen. Nachdem neue Weinpakete im Lager eintreffen, werden sie mindestens 14 Tage gelagert, bevor die erste Flasche versendet wird. Zusätzlich müssen beim Zugang zum Lager die Hände desinfiziert werden. Durch diese Maßnahmen, sowie dem ausschließlichen Online-Vertrieb versuchen wir dem Infektionsrisiko entgegenzutreten.